أمانة تبوك تعتمد آلية جديدة لإغلاق بلاغات الطوارئ

أمانة تبوك تعتمد آلية جديدة لإغلاق بلاغات الطوارئ

تم ـ تبوك

أطلقت أمانة منطقة تبوك، آلية جديدة لإغلاق بلاغات المواطنين الواردة إلى هاتف الطوارئ.

وأوضح مدير إدارة البلاغات في أمانة منطقة تبوك ماجد الزهراني، أنَّ “مركز الحاسب الآلي والمعلومات بالأمانة أعدَّ آلية جديدة لإغلاق البلاغات، ترتكز على إرسال كود إغلاق البلاغ لمقدم البلاغ، ومن خلال هذا الكود، يتم إغلاقه بعد التأكد من إنجاز العمل وفق الإجراءات النظامية”.

وأبرز أنّه “أقرّت الأمانة هذه الآلية لضمان أن يكون التعامل مع جميع البلاغات الواردة إلى هاتف الطوارئ 940، بمهنية عالية”.

وأكّد “تطوير آلية استقبال البلاغات وإرسالها إلى الموظف المختص، والتي باتت تشمل استقبال بلاغ المواطن، وإرسال إحداثيات موقع البلاغ إلى الموظف المختص، لسهولة الوصول للموقع”.

 

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني .

احجز اسمك عبر "تسجيل عضوية" لمنع الآخرين من انتحاله في التعليقات.

التعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط