بالفيديو.. #هوشة_مستشفى_المملكة تكشف مستوى موظّفي الاستقبال

بالفيديو.. #هوشة_مستشفى_المملكة تكشف مستوى موظّفي الاستقبال

تم ـ عادل العزيز ـ يوتيوب: وثق مواطن، بالصوت والصورة، عراكًا بين موظّف استقبال إحدى المستشفيات، ومراجع، بأسلوب استفزّ المغرّدين ونشطاء مواقع التواصل الاجتماعي، لاسيّما أنَّ المقطع أثبت سوء المعاملة التي تعرض لها ذوو المريض.

وظهر موظّف الاستقبال وقد غادر مكانه، ليلاحق المريض وذويه، ويعتدي عليهم، بعدما تمَّ استفزازه للحصول على الخدمة التي دخلوا المستشفى من أجلها، وكان ذلك أكثر ما أثار غضب المغرّدين عبر وسم#هوشة_مستشفى_المملكة، على موقع “تويتر” للتواصل الاجتماعي.

وأكّد المواطنون، أنّه لا يراجع المستشفيات إلا من هو بحاجة للخدمة، وخدمة الناس تبدأ بحسن التعامل والابتسامة، مبرزين أنَّ موظّفي الاستقبال يفتقرون إلى دورات في أساليب التعامل، مناشدين بضرورة إخضاعهم لدورات تدريبية.

 

 

 

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني .

احجز اسمك عبر "تسجيل عضوية" لمنع الآخرين من انتحاله في التعليقات.

التعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط