تسهيلات جديدة للعملاء..”الخطوط” تطبّق آلية جديدة لرسوم وغرامات استرجاع التذاكر

تسهيلات جديدة للعملاء..”الخطوط” تطبّق آلية جديدة لرسوم وغرامات استرجاع التذاكر
تم ـ الرياض:
أعلنت شركة “الخطوط الجوية السعودية”، أنها تدرس تطبيق آلية جديدة لرسوم وغرامات تعديل واسترجاع تذاكر الطيران، للحدّ من زيارة العملاء لمكاتب المبيعات والانتظار لفترات طويلة عند استرجاع قيمة التذكرة.
وأوضحت “الخطوط”، أنها تعكف حاليًا على مقارنة الآلية الجديدة بما هو معمول به في شركات الطيران الإقليمية والعالمية، تمهيدًا للتباحث مع جهات التشريع حول تطبيق الآلية المقترحة، بحيث تتناسب مع متطلبات السوق المحلية والعالمية، فيما نبّهت إلى أنه بإمكان عملائها، استرجاع جميع أنواع تذاكر الطيران، حتى بعد إقلاع الرحلة، وذلك بعد سداد غرامة التخلف عن السفر، إلا أنها استثنت التذاكر المرتبطة بأسعار عروض السفر الخاصة.

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني .

احجز اسمك عبر "تسجيل عضوية" لمنع الآخرين من انتحاله في التعليقات.

التعليقات المنشورة بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط